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Netiquette

N E T I Q U E T T E

                Etica e norme di buon uso dei servizi di rete


  Fra gli utenti  dei servizi telematici di rete,  prima fra tutte la rete   Internet,  ed in particolare fra i lettori dei servizi di "news" Usenet,   si sono  sviluppati nel corso  del tempo una  serie di "tradizioni" e di   "principi  di buon  comportamento" (galateo)  che vanno collettivamente   sotto  il nome di "netiquette".  Tenendo ben a mente  che la entita' che   fornisce l'accesso ai servizi di rete (provider, istututuzione pubblica,   datore di lavoro, etc.)  puo' regolamentare in  modo ancora piu' preciso   i doveri  dei  propri utente,  riportiamo in  questo documento  un breve   sunto dei  principi fondamentali della  "netiquette",  a cui  tutti sono   tenuti ad adeguarsi.

  1 Quando si arriva in un nuovo newsgroup o in una nuova lista di distribuzione  via  posta  elettronica,  e' bene  leggere i  messaggi che vi circolano per almeno due settimane prima di inviare propri messaggi in giro per il mondo: in tale modo ci si rende conto dell'argomento e del metodo con cui lo si tratta in tale comunita'.

  2 Se si manda un messaggio, e' bene che esso sia sintetico e descriva in modo chiaro e diretto il problema.

  3 Non  divagare  rispetto all'argomento  del  newsgroup o della lista di distribuzione.

  4 Se si risponde ad un messaggio,  evidenziare i passaggi  rilevanti del messaggio  originario,  allo  scopo di  facilitare la  comprensione da parte di coloro che non lo hanno letto,  ma non riportare mai sistematicamente l'intero messaggio originale.

  5 Non  condurre "guerre di opinione"  sulla  rete a  colpi di messaggi e contromessaggi:  se  ci sono diatribe personali,  e' meglio risolverle via posta elettronica in corrispondenza privata tra gli interssati.

  6 Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore,  il contenuto di messaggi di posta elettronica.

  7 Non pubblicare messaggi stupidi  o che semplicemente prendono le parti dell'uno o  dell'altro fra  i contendenti in una discussione. Leggere
    sempre  le  FAQ  (Frequently  Asked Questions)  relative all'argomento trattato prima di inviare nuove domande.

  8 Non  inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari o comunicazioni che non siano stati sollecitati in modo esplicito.

  9 Non essere intolleranti con chi commette errori sintattici o grammaticali.  Chi scrive, e' comunque tenuto a migliorare il proprio linguaggio in modo da risultare comprensibile alla collettivita'.

  Alle regole precedenti, vanno aggiunti altri criteri che derivano direttamente dal buon senso:

  A La rete  e' utilizzata come strumento di lavoro da molti degli utenti.
    Nessuno di costoro ha tempo  per leggere messaggi inutili o frivoli o di carattere personale, e dunque non di interesse generale.

  B Qualunque  attivita' che  appesantisca il traffico sulla rete,  quale per  esempio  il trasferimento  di  archivi voluminosi,  deteriora il rendimento   complessivo  della  rete.   Si  raccomanda  pertanto  di effettuare  queste  operazioni in  orari diversi da quelli di massima operativita'  (per esempio     di notte),  tenendo presenti le eventuali differenze di fuso orario.

  C Vi sono sulla rete una serie di siti server (file server) che contengono  in  copia aggiornata documentazione,  software ed altri oggetti disponibili sulla rete.  Informatevi preventivamente  su quale sia il nodo  server  piu' accessibile per  voi.  Se  un file  e' disponibile su di esso o localmente, non vi e' alcuna ragione per prenderlo dalla rete,  impegnando inutilmente  la linea e impiegando un tempo sicuramente maggiore per il trasferimento.

  D Il software reperibile sulla rete puo' essere coperto da brevetti e/o vincoli di utilizzo di varia natura.  Leggere sempre  attentamente la documentazione di accompagnamento prima di utilizzarlo, modificarlo o re-distribuirlo in qualunque modo e sotto qualunque forma.


  E Comportamenti palesemente scorretti da parte di un utente, quali:

    - violare la sicurezza di archivi e computers della rete;

    - violare  la privacy  di altri utenti della rete,  leggendo o inter-
      cettando la posta elettronica loro destinata;

    - compromettere il funzionamento della  rete  e  degli apparecchi che
      la  costituiscono   con   programmi   (virus,  trojan horses, ecc.)
      costruiti appositamente;

    costituiscono dei  veri e propri crimini elettronici e come tali sono
    punibili dalla legge.


  Per  chi desiderasse approfondire i punti qui trattati, il documento di riferimento  e'  RFC1855   "Netiquette Guidelines",  ed  anche  RFC2635 "A  Set of  Guidelines for  Mass Unsolicited  Mailings  and   Postings" disponibili sulla rete presso:

            http://www.edilverde-srl.it/rfc1855.txt

N E T I Q U E T T E

                Etica e norme di buon uso dei servizi di rete


  Fra gli utenti  dei servizi telematici di rete,  prima fra tutte la rete Internet,  ed in particolare fra i lettori dei servizi di "news" Usenet, si sono  sviluppati nel corso  del tempo una  serie di "tradizioni" e di "principi  di buon  comportamento" (galateo)  che vanno collettivamente sotto  il nome di "netiquette".  Tenendo ben a mente  che la entita' che fornisce l'accesso ai servizi di rete (provider, istututuzione pubblica, datore di lavoro, etc.)  puo' regolamentare in  modo ancora piu' preciso i doveri  dei  propri utente,  riportiamo in  questo documento  un breve sunto dei  principi fondamentali della  "netiquette",  a cui  tutti sono tenuti ad adeguarsi.

  1 Quando si arriva in un nuovo newsgroup o in una nuova lista di distribuzione  via  posta  elettronica,  e' bene  leggere i  messaggi che vi circolano per almeno due settimane prima di inviare propri messaggi in giro per il mondo: in tale modo ci si rende conto dell'argomento e del metodo con cui lo si tratta in tale comunita'.

  2 Se si manda un messaggio, e' bene che esso sia sintetico e descriva in modo chiaro e diretto il problema.

  3 Non  divagare  rispetto all'argomento  del  newsgroup o della lista di distribuzione.

  4 Se si risponde ad un messaggio,  evidenziare i passaggi  rilevanti del messaggio  originario,  allo  scopo di  facilitare la  comprensione da parte di coloro che non lo hanno letto,  ma non riportare mai sistematicamente l'intero messaggio originale.

  5 Non  condurre "guerre di opinione"  sulla  rete a  colpi di messaggi e contromessaggi:  se  ci sono diatribe personali,  e' meglio risolverle via posta elettronica in corrispondenza privata tra gli interssati.

  6 Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore,  il contenuto di messaggi di posta elettronica.

  7 Non pubblicare messaggi stupidi  o che semplicemente prendono le parti dell'uno o  dell'altro fra  i contendenti in una discussione. Leggere sempre  le  FAQ  (Frequently  Asked Questions)  relative all'argomento trattato prima di inviare nuove domande.

  8 Non  inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari o comunicazioni che non siano stati sollecitati in modo esplicito.

  9 Non essere intolleranti con chi commette errori sintattici o grammaticali.  Chi scrive, e' comunque tenuto a migliorare il proprio linguaggio in modo da risultare comprensibile alla collettivita'.

  Alle regole precedenti, vanno aggiunti altri criteri che derivano direttamente dal buon senso:

  A La rete  e' utilizzata come strumento di lavoro da molti degli utenti.
    Nessuno di costoro ha tempo  per leggere messaggi inutili o frivoli o di carattere personale, e dunque non di interesse generale.

  B Qualunque  attivita' che  appesantisca il traffico sulla rete,  quale per  esempio  il trasferimento  di  archivi voluminosi,  deteriora il rendimento   complessivo  della  rete.   Si  raccomanda  pertanto  di effettuare  queste  operazioni in  orari diversi da quelli di massima operativita'  (per esempio     di notte),  tenendo presenti le eventuali differenze di fuso orario.

  C Vi sono sulla rete una serie di siti server (file server) che contengono  in  copia aggiornata documentazione,  software ed altri oggetti disponibili sulla rete.  Informatevi preventivamente  su quale sia il nodo  server  piu' accessibile per  voi.  Se  un file  e' disponibile su di esso o localmente, non vi e' alcuna ragione per prenderlo dalla rete,  impegnando inutilmente  la linea e impiegando un tempo sicuramente maggiore per il trasferimento.

  D Il software reperibile sulla rete puo' essere coperto da brevetti e/o vincoli di utilizzo di varia natura.  Leggere sempre  attentamente la documentazione di accompagnamento prima di utilizzarlo, modificarlo o re-distribuirlo in qualunque modo e sotto qualunque forma.


  E Comportamenti palesemente scorretti da parte di un utente, quali:

    - violare la sicurezza di archivi e computers della rete;

    - violare  la privacy  di altri utenti della rete,  leggendo o inter-
      cettando la posta elettronica loro destinata;

    - compromettere il funzionamento della  rete  e  degli apparecchi che la  costituiscono   con   programmi   (virus,  trojan horses, ecc.) costruiti appositamente;

    costituiscono dei  veri e propri crimini elettronici e come tali sono punibili dalla legge.


  Per  chi desiderasse approfondire i punti qui trattati, il documento di riferimento  e'  RFC1855   "Netiquette Guidelines",  ed  anche  RFC2635 "A  Set of  Guidelines for  Mass Unsolicited  Mailings  and   Postings" disponibili sulla rete presso:

            http://www.edilverde-srl.it/rfc1855.txt

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The above Recommendation as well as a summary of its purposes can be found in another section of this site.

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This data category includes IP addresses and/or the domain names of the computers used by any user connecting with this web site, the URI (Uniform Resource Identifier) addresses of the requested resources, the time of such requests, the method used for submitting a given request to the server, returned file size, a numerical code relating to server response status (successfully performed, error, etc.), and other parameters related to the user's operating system and computer environment.

These data are only used to extract anonymous statistical information on website use as well as to check its functioning; they are erased immediately after being processed. The data might be used to establish liability in case computer crimes are committed against the website; except for this circumstance, any data on web contacts is currently retained for no longer than seven days.

Data Provided Voluntarily by Users

Sending e-mail messages to the addresses mentioned on this website, which is done on the basis of a freely chosen, explicit, and voluntary option, entails acquisition of the sender's address, which is necessary in order to reply to any request, as well as of such additional personal data as is contained in the message(s).

Specific summary information notices will be shown and/or displayed on the pages that are used for providing services on demand.

Cookies

No personal data concerning users is acquired by the website in this regard.

No cookies are used to transmit personal information, nor are so-called persistent cookies or user tracking systems implemented.

Use of the so-called session cookies – which are not stored permanently on the user's computer and disappear upon closing the browser – is exclusively limited to the transmission of session ID's – consisting of server-generated casual numbers – as necessary to allow secure, effective navigation.

The so-called session cookies used by this website make it unnecessary to implement other computer techniques that are potentially detrimental to the confidentiality of user navigation, whilst they do not allow acquiring the user's personal identification data.

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Optional Data Provision

Subject to the specifications made with regard to navigation data, users are free to provide the personal data either to be entered in the application forms submitted to the Office or referred to in contacting the Office to request delivery of information materials and other communications.

Failure to provide such data may entail the failure to be provided with the items requested.

For completeness' sake, it should be pointed out that in some cases – which are not the subject of the standard management of this website – our Authority may request information pursuant to Section 157(1) of Legislative Decree no. 196/2003 with a view to supervising the processing of personal data. In these cases it is mandatory to comply under penalty of administrative penalties.

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Processing Arrangements

Personal data is processed with automated means for no longer than is necessary to achieve the purposes for which it has been collected.

Specific security measures are implemented to prevent the data from being lost, used unlawfully and/or inappropriately, and accessed without authorisation.

Data Subjects' Rights

Data subjects are entitled at any time to obtain confirmation of the existence of personal data concerning them and be informed of their contents and origin, verify their accuracy, or else request that such data be supplemented, updated or rectified (Section 7 of Legislative Decree no. 196/2003).

The above Section also provides for the right to request erasure, anonymisation or blocking of any data that is processed in breach of the law as well as to object in all cases, on legitimate grounds, to processing of the data.

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